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Commitment

Commitment ist die Bindung an und die Verpflichtung für eine Idee, eine Aufgabe oder ein Projekt. Es fördert den Zusammenhalt und minimiert Konflikte innerhalb von Gruppen, Organisationen und Netzwerken.

Drei Arten von Commitment lassen sich unterscheiden: affektives, normatives und berechnendes Commitment. Beim affektiven Commitment entsteht eine emotionale Bindung durch den Eindruck behütet, unterstützt und gefördert zu werden (wollen). Normatives Commitment entspricht einem sich gebunden fühlen aufgrund von moralischen und normativen Vorstellungen, z.B. Dankbarkeit für bisherige Entwicklung (sollen). Beim berechnenden Commitment entsteht eine pragmatische Bindung dadurch, dass potentielle Verluste (z.B. Besitzstand, Umfeld, Erfahrungen) berücksichtigt werden (müssen).

Ansätze für das Management von Commitment finden sich im Human-Ressource-Management (z.B. Feedbackkultur, internale Kontrollüberzeugung, partizipative Führung, definierte Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung).


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